蓝鲸加速器付费服务协议
生效日期:2023年06月20日
本《蓝鲸加速器付费服务协议》(以下简称“本协议”)由杭州早竹科技有限公司(以下简称“本公司”或“我们”)与您(以下简称“用户”或“您”)就蓝鲸加速器会员服务相关事宜所订立。
在您购买、开通或使用蓝鲸加速器付费会员服务前,请您仔细阅读并充分理解本协议全部条款。您一旦点击“购买”、“支付”、“开通会员”等按钮或实际使用付费服务,即视为您已充分阅读、理解并同意接受本协议的全部内容。
一、服务内容说明
1. 蓝鲸加速器付费会员服务系在免费基础功能之上,为用户提供的网络优化增值服务,包括但不限于:
- 优选加速线路
- 更稳定的网络连接能力
- 更高带宽优先级
- 专属客服支持(如适用)
2. 本公司有权根据实际运营情况对会员权益内容进行优化、调整或升级,但不得实质性降低已生效会员期内的核心权益。
二、收费标准与支付方式
1. 蓝鲸加速器会员服务为有偿服务,具体收费标准以购买页面公示价格为准。
2. 支付方式包括但不限于:
- 支付宝支付
- 应用商店内支付(如华为支付、荣耀支付等)
3. 用户完成支付后,系统将自动开通对应期限的会员服务。
4. 因网络延迟或系统异常导致开通延迟的,用户可联系客服核实处理。
三、会员期限与生效规则
1. 会员服务期限以用户实际支付成功时间为起算点。
2. 会员期限分为:
- 月度会员
- 季度会员
- 年度会员
- 其他活动套餐
3. 会员到期后将自动恢复为普通用户身份(如未开启自动续费)。
四、自动续费说明(如适用)
1. 若您选择自动续费服务,系统将在当前会员到期前24小时内自动扣费。
2. 扣费成功后,会员期限将自动顺延。
3. 您可在会员到期前通过应用商店或支付平台关闭自动续费功能。
4. 自动续费服务受各应用市场支付规则约束。
五、退款规则
1. 由于会员服务属于即时开通的数字服务,一经开通即产生服务履行。
2. 非因本公司系统故障导致无法正常使用的情况,一般不支持无理由退款。
3. 如因系统异常、重复扣费或服务重大故障,用户可在会员有效期内联系客服申请核查处理。
4. 通过第三方应用商店支付的订单,退款需按照该应用商店规则执行。
六、用户行为规范
1. 用户不得利用蓝鲸加速器从事违法违规活动,包括但不限于:
- 违反中国法律法规的行为
- 传播违法信息
- 攻击或破坏网络系统
2. 用户不得通过技术手段恶意破解、逆向工程或非法共享账号。
3. 如发现违规行为,本公司有权暂停或终止服务,并保留追究法律责任的权利。
七、免责声明
1. 网络服务受运营商、国际链路及不可抗力因素影响,本公司不保证在任何情况下均完全无延迟或无中断。
2. 因不可抗力、第三方故障、政策变化或网络环境变化导致的服务中断,本公司不承担赔偿责任,但将尽合理努力恢复服务。
八、服务变更与终止
1. 本公司有权基于业务调整、合规要求或技术升级对服务内容进行调整。
2. 若停止提供会员服务,将提前以公告形式通知用户。
九、协议修改
1. 本公司有权根据法律法规变化或业务需要对本协议进行修订。
2. 修改后的协议将在应用内或官网公示。
3. 若您在协议更新后继续使用服务,视为接受修订后的协议内容。
十、法律适用与争议解决
1. 本协议的订立、执行与解释均适用中华人民共和国法律。
2. 因本协议产生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,提交本公司所在地人民法院管辖。
十一、联系我们
如您对本协议或会员服务存在疑问,可通过蓝鲸加速器官方客服渠道联系我们,我们将在合理期限内予以回复。